Skip Navigation

PERNYATAAN PRIVASI CORTEVA

Direvisi 1/6/2019

Corteva Agriscience™ (“Corteva” “kami,” atau “kita”) menjaga privasi Anda. Kami ingin Anda memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi. Bersama dengan Kebijakan Cookie & Teknologi Serupa Corteva, Pernyataan Privasi ini (“Pernyataan Privasi”) menjelaskan praktik kami sehubungan dengan informasi yang kami kumpulkan:

  • Melalui situs web yang dioperasikan oleh kami yakni tempat Anda mengakses Pernyataan Privasi ini (“Situs web”).
  • Melalui aplikasi perangkat lunak yang disediakan oleh kami untuk digunakan di atau melalui komputer dan perangkat seluler yakni tempat Anda mengakses Pernyataan Privasi ini (“Aplikasi”).
  • Melalui halaman media sosial yang kami kendalikan yakni tempat Anda mengakses Pernyataan Privasi ini (secara bersama, “Halaman Media Sosial” kami).
  • Melalui pesan email yang kami kirimkan kepada Anda yang terhubung dengan Pernyataan Privasi ini.
  • Secara offline bilamana diperlukan pemberitahuan berdasarkan hukum.


      Secara bersama, kami merujuk pada Situs web, Aplikasi dan Halaman Media Sosial kami, sebagai “Layanan.”

      Dengan memberikan Informasi Pribadi kepada Corteva, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan Pernyataan Privasi ini.

Jika Anda melamar pekerjaan melalui Career Center di Situs web, penggunaan Informasi Pribadi yang Anda berikan melalui Career Center diatur dalam Pemberitahuan Privasi Pelamar Pekerjaan Corteva.

INFORMASI PRIBADI

"Informasi Pribadi" adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda sebagai satu individu atau mengaitkannya dengan individu yang dapat diidentifikasi, seperti: 

  • Nama
  • Alamat pos (termasuk alamat penagihan dan pengiriman)
  • Nomor telepon (termasuk telepon seluler) atau nomor faks
  • Alamat email 
  • Nomor kartu kredit dan kartu debit
  • Gambar profil
  • ID akun media sosial 
  • Nomor ID pajak Vendor atau Pelanggan
  • Nomor ID nasional, misalnya, Nomor Jaminan Sosial
  • Nomor ID yang diterbitkan perusahaan
  • Tanggal Lahir
  • Jenis kelamin
  • Informasi keuangan saat mengisi formulir aplikasi kartu kredit
  • Informasi perbankan, misalnya, nomor rekening dan nomor routing
  • Kata sandi dan pertanyaan/jawaban pengingat
  • Riwayat pembelian
  • Lokasi/data GPS 

Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami dan penyedia layanan kami mengumpulkan Informasi Pribadi dalam berbagai cara, termasuk: 

  • Melalui Layanan
    • Kami mengumpulkan Informasi Pribadi melalui Layanan, contohnya, ketika Anda mendaftar langganan newsletter, mendaftarkan akun untuk mengakses Layanan, membuat pesanan atau pembelian, mengajukan kredit, membuat permintaan, mendaftarkan pembelian produk, mengirim kartu garansi, atau berinteraksi dengan fitur obrolan.
  • Offline
    • Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda secara offline, contohnya, ketika Anda mengunjungi fasilitas kami, menghadiri salah satu pameran dagang, mengajukan pesanan melalui telepon, atau menghubungi layanan pelanggan.
  • Dari Sumber Lain

-  Kami menerima Informasi Pribadi dari berbagai sumber lainnya, contohnya:

o   database yang tersedia secara publik dan database sumber pihak ketiga lainnya yang tersedia secara publik dan sumber pihak ketiga lainnya

o    penyedia layanan dan mitra pemasaran bersama (termasuk platform media sosial), ketika mereka membagikan informasi dengan kami

-  Jika Anda menghubungkan akun media sosial ke akun Layanan Anda, maka Anda berbagi Informasi Pribadi tertentu dari akun media sosial tersebut dengan kami, contohnya, nama Anda, alamat email, foto, daftar kontak media sosial, serta informasi apa pun lainnya yang mungkin atau diizinkan untuk dapat diakses oleh kami ketika Anda menghubungkan akun media sosial ke akun Layanan.

-  Ketika Anda mengikuti suatu kontes, promosi, undian berhadiah, survei, atau promosi lainnya. 

-  Ketika Anda berpartisipasi di suatu blog atau forum.

Kami perlu mengumpulkan Informasi Pribadi untuk menyediakan Layanan yang diminta.  Jika informasi yang diminta tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan. Jika Anda mengungkapkan Informasi Pribadi terkait orang lain kepada kami atau kepada penyedia layanan kami sehubungan dengan Layanan, maka Anda memiliki kewenangan untuk melakukannya dan mengizinkan kami untuk menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Pernyataan Privasi.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami dan penyedia layanan kami menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan berikut.

  •  Memberikan fungsionalitas Layanan dan memenuhi permintaan Anda. Kami melaksanakan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual dengan Anda dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum:

      -  Menyediakan fungsionalitas Layanan untuk Anda, misalnya, mengatur akses ke akun yang terdaftar, dan menyediakan layanan pelanggan yang terkait.

      -   Menjawab pertanyaan dan memenuhi permintaan Anda, ketika Anda menghubungi kami melalui salah satu formulir kontak online atau selain daripada itu, contohnya, ketika Anda mengirim pertanyaan, saran, pujian atau keluhan, atau ketika Anda meminta penawaran atau informasi lainnya tentang Layanan kami.

      -   Menyelesaikan transaksi dan menyediakan layanan pelanggan yang terkait.

      -  Mengirim informasi administratif kepada Anda, misalnya, perubahan syarat, ketentuan, dan kebijakan.

      -  Memungkinkan Anda mengirim pesan kepada orang lain jika Anda ingin melakukannya.

      -  Memproses aplikasi kredit Anda.

  •  Menyediakan newsletter, informasi tentang produk dan jasa kami dan/atau materi lainnya, serta memfasilitasi berbagi di media sosial.  Kami melaksanakan aktivitas berikut apabila kami memiliki izin Anda atau kepentingan bisnis yang sah: 

       -  Mengirim komunikasi terkait pemasaran (misalnya, melalui email, pesan teks, pesan WhatsApp, pemberitahuan dalam Aplikasi, dan di platform media sosial) berisi informasi tentang layanan dan produk baru kami, serta berita lainnya tentang perusahaan kami.

       -  Memfasilitasi fungsionalitas berbagi di media sosial yang Anda pilih untuk digunakan.

  • Analisis Informasi Pribadi untuk pelaporan bisnis dan menyediakan layanan yang dipersonalisasi.  Kami melaksanakan aktivitas berikut apabila kami memiliki izin Anda atau kepentingan bisnis yang sah:

-  Menganalisis atau memprediksi preferensi pengguna untuk mempersiapkan  laporan tren menyeluruh tentang bagaimana konten digital kami digunakan, sehingga kami  dapat meningkatkan Layanan.

        -  Memahami Anda secara lebih baik, sehingga kami dapat mempersonalisasi interaksi kami dengan Anda dan menyediakan informasi dan/atau tawaran yang sesuai dengan minat Anda.

        -  Memahami preferensi Anda secara lebih baik, sehingga kami dapat menyajikan konten melalui Layanan yang menurut kami akan lebih relevan dan menarik bagi Anda.

  • Memungkinkan Anda berpartisipasi di undian berhadiah, kontes, atau promosi lainnya.  Kami melaksanakan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda.

        - Kami dapat menawarkan kesempatan kepada Anda untuk mengikuti undian berhadiah, kontes, atau promosi lainnya. Sebagian promosi ini memiliki aturan tambahan yang berisi informasi tentang cara kami akan menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi.

  • Menggabungkan dan/atau menganonimkan Informasi Pribadi.  Kami melaksanakan aktivitas berikut apabila kami memiliki kepentingan bisnis yang sah:

       - Kami dapat menggabungkan dan/atau menganonimkan Informasi Pribadi sehingga informasi tersebut tidak lagi merupakan Informasi Pribadi. Kami melakukannya untuk menghasilkan data lain untuk penggunaan kami, yang mungkin kami gunakan dan ungkapkan untuk tujuan apa pun.

  • Memenuhi tujuan bisnis kami. Kami melaksanakan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda, dalam rangka mematuhi tanggung jawab hukum, dan/atau karena kami memiliki kepentingan yang sah:

       -  Analisis data, contohnya, untuk meningkatkan efisiensi Layanan.

       -  Audit, untuk memverifikasi bahwa proses internal berfungsi sebagaimana dimaksud dan sesuai dengan persyaratan hukum, peraturan, atau kontraktual.

       -  Pemantauan terhadap penipuan dan keamanan, contohnya, untuk mendeteksi dan mencegah             serangan siber atau upaya untuk melakukan pencurian identitas.

       -  Mengembangkan produk dan layanan baru.

       -  Meningkatkan, menyempurnakan, atau memodifikasi produk dan layanan.

       -  Mengidentifikasi tren penggunaan, contohnya, memahami bagian dari  Layanan kami yang paling Anda minati.

       -  Menentukan keefektifan kampanye promosi, sehingga kami dapat menyesuaikan kampanye promosi tersebut dengan kebutuhan dan minat pengguna kami.

       -  Mengoperasikan dan memperluas aktivitas bisnis, contohnya, memahami bagian Layanan yang paling Anda minati sehingga kami dapat memfokuskan upaya pada pemenuhan kepentingan pengguna.

Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami mengungkapkan Informasi Pribadi:

  • Kepada perusahaan induk dan perusahaan afiliasi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.

Anda dapat melihat daftar dan lokasi entitas dalam grup perusahaan kami di sini.

  • Kepada penyedia layanan pihak ketiga, untuk memfasilitasi layanan yang mereka sediakan untuk kami.

- Hal ini dapat mencakup penyedia layanan misalnya, hosting situs web, analisis data, pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, teknologi informasi, dan penyediaan infrastruktur terkait, layanan pelanggan, pengiriman email, audit, layanan lainnya.

  • Kepada pihak ketiga, misalnya, agen, peritel, distributor, dan mitra bisnis lainnya, untuk mengizinkan mereka mengirim komunikasi pemasaran kepada Anda, sesuai dengan pilihan Anda.
  • Kepada sponsor pihak ketiga untuk undian berhadiah, kontes, dan promosi serupa lainnya.
  • Kapan Anda dapat memilih untuk mengungkapkan Informasi Pribadi

- Di papan pesan, layar obrolan, halaman pesan, blog, dan layanan lainnya tempat Anda dapat memposting informasi dan konten (termasuk, tanpa pembatasan, Halaman Media Sosial).  Perlu diperhatikan bahwa informasi apa pun yang Anda posting atau ungkapkan melalui layanan ini akan dapat dilihat secara publik dan mungkin tersedia bagi pengguna lain dan masyarakat umum.

  • Melalui aktivitas berbagi di media sosial. 

- Ketika Anda menghubungkan akun Layanan dengan akun media sosial, Anda akan berbagi informasi dengan teman yang terkait dengan akun media sosial tersebut, dengan pengguna lain, dan dengan penyedia akun media sosial. Dengan melakukannya, Anda mengizinkan kami untuk memfasilitasi berbagi informasi ini, dan Anda memahami bahwa penggunaan informasi bersama akan diatur dalam kebijakan privasi penyedia media sosial.

- Selain itu, penyedia alat berbagi di media sosial yang kami gunakan di Layanan dapat mengumpulkan informasi yang terkait dengan Anda, yang mungkin meliputi Informasi Pribadi, ketika Anda membagikan konten dari Layanan melalui akun media sosial.  Pengumpulan, penggunaan, dan penyebaran informasi oleh penyedia alat berbagi di media sosial tunduk pada kebijakan privasinya sendiri dan kami tidak bertanggung jawab atas privasi, keamanan, dan praktiknya.

  • Kepada pihak ketiga sehubungan dengan pemberian lisensi, pengembangan bersama, atau pengaturan serupa lainnya.

 

Penggunaan dan Pengungkapan Lainnya

Kami juga menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi sebagaimana perlu dan bilamana diperlukan, khususnya ketika kami memiliki tanggung jawab khusus atau kepentingan bisnis yang sah untuk melakukannya.

  • Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

- Hal ini dapat meliputi hukum di luar negara domisili Anda.

  • Untuk bekerja sama dengan otoritas publik dan pemerintah.

- Untuk menjawab pertanyaan atau menyediakan informasi yang menurut kami penting untuk disampaikan.

- Hal ini dapat mencakup otoritas di luar negara domisili Anda.

  • Untuk bekerja sama dengan penegak hukum.

-  Contohnya, ketika kami menjawab pertanyaan dan perintah penegak hukum atau memberikan informasi yang menurut kami penting.

  • Untuk alasan hukum lainnya.

-  Untuk menjalankan syarat dan ketentuan; dan

-  Untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau kepemilikan, dan/atau yang dimiliki oleh afiliasi kami, Anda, atau pihak lainnya.

  • Sehubungan dengan penjualan atau transaksi bisnis.

- Kami memiliki kepentingan yang sah dalam mengungkapkan atau mentransfer Informasi Pribadi kepada pihak ketiga apabila terjadi reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penunjukan, pengalihan atau penyerahan bagian bisnis, aset, atau saham apa pun (termasuk dalam kaitannya dengan kebangkrutan atau proses yang serupa).  Pihak ketiga dapat mencakup, contohnya, entitas pengakuisisi serta penasihatnya.

INFORMASI LAINNYA

“Informasi Lainnya” adalah informasi apa pun yang tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda atau tidak secara langsung berhubungan dengan individu yang dapat diidentifikasi.

  • Informasi browser dan perangkat
  • Data penggunaan aplikasi atau kendaraan atau perangkat yang terhubung
  • Informasi yang dikumpulkan melalui cookie, tag piksel, dan teknologi lainnya
  • Informasi demografis dan informasi lainnya yang diberikan oleh Anda yang tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda
  • Informasi yang telah digabungkan sedemikian sehingga tidak lagi mengungkapkan identitas spesifik Anda
  • Lokasi fisik
  • Informasi tentang operasi pertanian

Jika kami diwajibkan untuk memperlakukan Informasi Lainnya sebagai Informasi Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku, maka kami dapat menggunakan dan mengungkapkannya untuk tujuan penggunaan dan pengungkapan oleh kami sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini.

Pengumpulan Informasi Lainnya

Kami dan penyedia layanan kami dapat mengumpulkan Informasi Lainnya dalam berbagai cara, termasuk: 

  • Melalui browser atau perangkat
    • Informasi tertentu dikumpulkan oleh sebagian besar browser atau secara otomatis melalui perangkat, misalnya, alamat Media Access Control (MAC), jenis komputer (Windows atau Mac), resolusi layar, nama dan versi sistem operasi, merek dan model perangkat, bahasa, jenis dan versi browser Internet serta nama dan versi Layanan (misalnya, Aplikasi) yang Anda gunakan.  Kami menggunakan informasi ini untuk memastikan bahwa Layanan berfungsi sebagaimana mestinya. 
  • Melalui penggunaan Aplikasi oleh Anda
    • Saat mengunduh dan menggunakan Aplikasi, kami dan penyedia layanan kami dapat melacak dan mengumpulkan data penggunaan Aplikasi misalnya, tanggal dan waktu Aplikasi di perangkat mengakses server kami dan informasi serta file yang telah diunduh ke Aplikasi berdasarkan pada nomor perangkat.
  • Menggunakan cookie, tag piksel, dan teknologi serupa lainnya
    • Cookie adalah bagian dari informasi yang disimpan secara langsung di komputer yang Anda gunakan.  Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di Situs web dan Aplikasi, serta dalam pesan email berformat HTML yang kami kirim kepada Anda.  Cookie dan teknologi serupa memungkinkan Anda mengumpulkan informasi misalnya, jenis browser, waktu yang dihabiskan di Layanan, halaman yang dikunjungi, preferensi bahasa, dan data lalu lintas lainnya.  Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk analitik, yang mengukur keefektifan kampanye pemasaran kami, dan menyajikan iklan untuk produk dan layanan yang menurut kami Anda minati.  Kami saat ini tidak merespons browser yang tidak melacak sinyal.  Untuk informasi lebih lanjut, termasuk cara untuk berhenti dari penggunaan tertentu cookie dan teknologi serupa, silakan buka Kebijakan Cookie & Teknologi Serupa.
  • Alamat IP
    • Alamat IP secara otomatis ditetapkan untuk komputer Anda oleh Penyedia Layanan Internet kami.  Sebuah alamat IP dapat diidentifikasi dan dicatat secara otomatis dalam file log server saat pengguna mengakses Layanan, sepanjang waktu kunjungan dan halaman yang dikunjungi.  Pengumpulan alamat IP merupakan praktik standar dan dilakukan secara otomatis oleh banyak situs web, aplikasi, dan layanan lainnya.  Kami menggunakan alamat IP untuk tujuan misalnya, menghitung tingkat penggunaan, mendiagnosis masalah server, dan mengelola Layanan.  Kami juga dapat memperkirakan lokasi Anda dari alamat IP Anda.
  • Lokasi Fisik
    • Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi fisik perangkat dengan, contohnya, menggunakan satelit, menara telepon seluler, atau sinyal WiFi.  Kami dapat menggunakan informasi lokasi fisik perangkat Anda untuk menyajikan layanan dan konten berbasis lokasi yang dipersonalisasi.  Kami juga dapat membagikan informasi lokasi fisik perangkat Anda, menggabungkan dengan informasi tentang iklan yang Anda lihat dan informasi lainnya yang kami kumpulkan, dengan mitra pemasaran untuk memungkinkan mereka menyajikan konten yang lebih dipersonalisasi dan untuk mempelajari keefektifan kampanye periklanan.  Di beberapa kasus, Anda mungkin diizinkan untuk membolehkan atau menolak penggunaan dan/atau pembagian informasi lokasi Anda, namun Anda menolak membagikan informasi lokasi, kami dan/atau mitra pemasaran mungkin tidak dapat menyediakan layanan dan konten yang dipersonalisasi.

 

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Lainnya

Kami dapat menggunakan dan mengungkapkan Informasi Lainnya untuk tujuan apa pun, kecuali bilamana diwajibkan untuk melakukan sebaliknya berdasarkan hukum yang berlaku.  Di beberapa kasus, kami dapat menggabungkan Informasi Lainnya dengan Informasi Pribadi.  Jika kami melakukannya, kami akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Informasi Pribadi selama informasi tersebut digabungkan.

KEAMANAN

Kami senantiasa menggunakan berbagai upaya organisasional, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi di dalam organisasi.  Sayangnya, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat menjamin keamanan sepenuhnya.  Jika Anda memiliki alasan meyakinkan bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, segera beri tahu kami sesuai dengan bagian “Menghubungi Kami” di bawah.

PILIHAN DAN AKSES

Pilihan Anda mengenai penggunaan dan pengungkapan Informasi Pribadi

Anda diberi pilihan terkait penggunaan dan pengungkapan Informasi Pribadi untuk tujuan pemasaran.  Anda dapat berhenti: 

  • Menerima komunikasi elektronik dari kami:  Jika Anda tidak ingin lagi menerima email terkait pemasaran dari kami untuk ke depannya, Anda dapat berhenti dengan menggunakan mekanisme berhenti berlangganan yang tercantum di setiap email pemasaran tersebut.  Jika Anda tidak ingin lagi menerima pesan teks atau pesan SMS terkait pemasaran di mana Anda pernah mendaftar sebelumnya, Anda dapat berhenti dengan membalas STOP ke pesan pemasaran yang Anda terima.
  • Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan sejumlah afiliasi untuk tujuan pemasaran langsung mereka:  Jika Anda menginginkan kami untuk berhenti membagikan Informasi Pribadi ke depannya dengan afiliasi kami untuk tujuan pemasaran langsung mereka, Anda dapat berhenti dari berbagi ini di sini.
  • Berbagi Informasi Pribadi oleh kami dengan pihak ketiga yang tidak terafiliasi untuk tujuan pemasaran langsung mereka:  Jika Anda menginginkan kami untuk berhenti membagikan Informasi Pribadi Anda ke depannya dengan afiliasi kami untuk tujuan pemasaran langsung mereka, Anda dapat berhenti dari berbagi ini di sini.

Kami akan berusaha memenuhi permintaan Anda secepatnya.  Perlu diperhatikan bahwa jika Anda berhenti untuk menerima email terkait pemasaran, kami masih dapat mengirimkan pesan administrasi penting yang Anda tidak dapat berhenti untuk menerimanya.

Cara yang dapat Anda lakukan untuk mengakses, mengubah, atau menghapus Informasi Pribadi 

Jika Anda ingin meminta untuk meninjau, memperbaiki, memperbarui, membatasi, atau menghapus Informasi Pribadi, menolak pemrosesan Informasi Pribadi, atau jika Anda ingin meminta untuk menerima salinan elektronik Informasi Pribadi untuk tujuan mentransmisikannya ke perusahaan lain (sejauh hak tersebut diberikan untuk Anda berdasarkan hukum yang berlaku), Anda dapat menghubungi kami di sini atau  Pusat Informasi Pelanggan
CIBIS NINE, 10th floor Cilandak Commercial Estate Jalan TB Simatupang no 2, Jakarta Selatan 12560, Indonesia Phone: 021-50829455

Kami akan menjawab pertanyaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Atas permintaan Anda, perlu Anda jelaskan Informasi Pribadi yang ingin diubah, dan apakah Anda menginginkan Informasi Pribadi disembunyikan dari database kami.  Untuk perlindungan Anda, kami mungkin hanya menerapkan permintaan berkenaan dengan Informasi Pribadi yang terkait dengan alamat email tertentu yang digunakan untuk mengirim pertanyaan Anda kepada kami, dan kami mungkin harus memverifikasi identitas Anda sebelum menerapkan permintaan tersebut.  Kami akan berusaha memenuhi permintaan Anda secepatnya. 

Perlu diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu untuk tujuan menyimpan data dan/atau untuk menyelesaikan transaksi apa pun yang dimulai sebelum perubahan atau penghapusan diminta (misalnya, ketika Anda melakukan pembelian atau memasukkan promosi, Anda mungkin tidak dapat mengubah atau menghapus Informasi Pribadi yang diberikan hingga setelah pembelian atau promosi tersebut diselesaikan). 

Jika Anda berdomisili di California, berusia di bawah 18 tahun, dan pengguna terdaftar di Layanan, Anda dapat meminta kami untuk menghapus konten atau informasi yang telah Anda posting di Layanan dengan mengeklik di sini.  Perlu diperhatikan bahwa permintaan Anda tidak memastikan terhapusnya konten atau informasi secara lengkap atau menyeluruh, karena misalnya, sebagian konten Anda mungkin telah diposting kembali oleh pengguna lain.

PERIODE PENYIMPANAN

Kami menyimpan Informasi Pribadi selama diperlukan atau diizinkan berdasarkan tujuan diperolehnya dan sesuai dengan hukum yang berlaku. 

Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode penyimpanan mencakup: 

  • Waktu yang kami miliki dalam hubungan yang berkelanjutan dengan Anda dan penyediaan Layanan untuk Anda (contohnya, selama Anda memiliki akun dengan kami atau selama Anda menggunakan Layanan;
  • Bilamana terdapat tanggung jawab hukum yang harus kami patuhi (contohnya, undang-undang tertentu mewajibkan untuk menyimpan catatan transaksi selama periode waktu tertentu sebelum dapat dihapus); atau
  • Apabila penyimpanan disarankan berdasarkan posisi hukum kami (misalnya, berkenaan dengan ketetapan pembatasan yang berlaku, litigasi atau investigasi peraturan).

LAYANAN PIHAK KETIGA

Pernyataan Privasi tidak menjelaskan, dan kami tidak bertanggung jawab atas privasi, informasi atau praktik lainnya dari pihak ketiga mana pun, termasuk pihak ketiga yang mengoperasikan situs web atau layanan yang ditautkan dengan Layanan.  Penyertaan tautan di Layanan tidak menyiratkan sokongan terhadap situs atau layanan yang ditautkan tersebut oleh kami atau oleh afiliasi kami.

Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, pengungkapan informasi, atau kebijakan atau praktik keamanan organisasi lain, seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM, atau pengembang aplikasi, penyedia aplikasi, penyedia platform media sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel, atau produsen perangkat apa pun lainnya, termasuk yang berkenaan dengan Informasi Pribadi yang diungkapkan oleh Anda kepada organisasi lain melalui atau sehubungan dengan Aplikasi atau Halaman Media Sosial kami.

PENGGUNAAN LAYANAN OLEH KALANGAN DI BAWAH UMUR

Layanan ini tidak ditujukan bagi individu berusia di bawah tiga belas (13) tahun, dan kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari individu berusia di bawah 13 tahun.

YURISDIKSI DAN TRANSFER LINTAS BATAS

Informasi Pribadi dapat disimpan dan diproses di negara mana pun tempat kami memiliki fasilitas atau yang melibatkan penyedia layanan, dan dengan menggunakan Layanan, Anda memahami bahwa informasi Anda akan ditransfer ke berbagai negara di luar negara domisili Anda, termasuk wilayah Amerika Serikat, yang mungkin memiliki aturan perlindungan data yang berbeda dengan yang berlaku di negara Anda.  Dalam kondisi tertentu, badan penegak hukum atau otoritas keamanan di negara lain tersebut mungkin berhak untuk mengakses Informasi Pribadi.

INFORMASI TAMBAHAN MENGENAI EEA: Beberapa negara non-EEA diakui oleh Komisi Eropa menerapkan tingkat perlindungan data yang memadai sesuai dengan standar EEA (daftar lengkap sejumlah negara tersebut tersedia di sini[ Daftar kecukupan Komisi UE secara online]. Untuk transfer dari berbagai negara EEA ke negara yang tidak dianggap memadai oleh Komisi Eropa, kami menerapkan beberapa tindakan yang memadai, misalnya, klausul kontraktual standar yang diterapkan oleh Komisi Eropa dan aturan perusahaan yang mengikat untuk melindungi Informasi Pribadi. Anda dapat memperoleh salinan tindakan ini dengan mengajukan permintaan di sini.

INFORMASI SENSITIF

Kecuali jika diminta, kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan, dan Anda tidak mengungkapkan, Informasi Pribadi sensitif apa pun (misalnya,, nomor kartu tanda penduduk, informasi terkait suku, agama dan keyakinan, ras dan antar-golongan, pendapat politik, kesehatan, karakteristik biometrik atau genetik, latar belakang kriminal, keanggotaan serikat dagang) di atau melalui Layanan atau selain daripada itu kepada kami.

LAYANAN PEMBAYARAN PIHAK KETIGA

Kami dapat menggunakan layanan pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran yang dilakukan melalui Layanan. Jika Anda ingin melakukan pembayaran melalui Layanan, Informasi Pribadi Anda akan dikumpulkan oleh pihak ketiga dan bukan oleh kami, dan akan tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga, bukan Pernyataan Privasi ini.  Kami tidak mengendalikan, dan tidak bertanggung jawab atas, pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda oleh pihak ketiga.

PEMBARUAN PERNYATAAN PRIVASI INI

Keterangan “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Pernyataan Privasi ini menunjukkan bahwa Pernyataan Privasi ini adalah yang terakhir direvisi.  Setiap perubahan akan berlaku pada saat kami memposting Pernyataan Privasi yang direvisi di Layanan.  Penggunaan Layanan oleh Anda setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima Pernyataan Privasi yang direvisi.

MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pernyataan Privasi ini, silakan hubungi kami menggunakan formulir Permintaan Privasi, atau:

Pusat Informasi Pelanggan

CIBIS NINE, 10th floor Cilandak
Commercial Estate
Jalan TB Simatupang no 2, Jakarta
Selatan 12560, Indonesia
Phone: 021-50829455

Karena komunikasi tidak selalu aman, mohon untuk tidak menyertakan informasi kartu kredit atau informasi sensitif lainnya dalam komunikasi Anda dengan kami.

INFORMASI TAMBAHAN MENGENAI EEA

Anda juga dapat: