PERNYATAAN PRIVASI CORTEVA

"Informasi Pribadi" adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda sebagai satu individu atau mengaitkannya dengan individu yang dapat diidentifikasi, seperti: 

• Nama
• Alamat pos (termasuk alamat penagihan dan pengiriman)
• Nomor telepon (termasuk telepon seluler) atau nomor faks
• Alamat email 
• Nomor kartu kredit dan kartu debit
• Gambar profil
• ID akun media sosial 
• Nomor ID pajak Vendor atau Pelanggan
• Nomor ID nasional, misalnya, Nomor Jaminan Sosial
• Nomor ID yang diterbitkan perusahaan
• Tanggal Lahir
• Jenis kelamin
• Informasi keuangan saat mengisi formulir aplikasi kartu kredit
• Informasi perbankan, misalnya, nomor rekening dan nomor routing
• Kata sandi dan pertanyaan/jawaban pengingat
• Riwayat pembelian
• Lokasi/data GPS 

Kami dan penyedia layanan kami mengumpulkan Informasi Pribadi dalam berbagai cara, termasuk: 

• Melalui Layanan
  • Kami mengumpulkan Informasi Pribadi melalui Layanan, contohnya, ketika Anda mendaftar langganan newsletter, mendaftarkan akun untuk mengakses Layanan, membuat pesanan atau pembelian, mengajukan kredit, membuat permintaan, mendaftarkan pembelian produk, mengirim kartu garansi, atau berinteraksi dengan fitur obrolan.
• Offline
  • Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda secara offline, contohnya, ketika Anda mengunjungi fasilitas kami, menghadiri salah satu pameran dagang, mengajukan pesanan melalui telepon, atau menghubungi layanan pelanggan.
• Dari Sumber Lain

-  Kami menerima Informasi Pribadi dari berbagai sumber lainnya, contohnya:

o   database yang tersedia secara publik dan database sumber pihak ketiga lainnya yang tersedia secara publik dan sumber pihak ketiga lainnya

o    penyedia layanan dan mitra pemasaran bersama (termasuk platform media sosial), ketika mereka membagikan informasi dengan kami

-  Jika Anda menghubungkan akun media sosial ke akun Layanan Anda, maka Anda berbagi Informasi Pribadi tertentu dari akun media sosial tersebut dengan kami, contohnya, nama Anda, alamat email, foto, daftar kontak media sosial, serta informasi apa pun lainnya yang mungkin atau diizinkan untuk dapat diakses oleh kami ketika Anda menghubungkan akun media sosial ke akun Layanan.

-  Ketika Anda mengikuti suatu kontes, promosi, undian berhadiah, survei, atau promosi lainnya. 

-  Ketika Anda berpartisipasi di suatu blog atau forum.

Kami perlu mengumpulkan Informasi Pribadi untuk menyediakan Layanan yang diminta.  Jika informasi yang diminta tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan. Jika Anda mengungkapkan Informasi Pribadi terkait orang lain kepada kami atau kepada penyedia layanan kami sehubungan dengan Layanan, maka Anda memiliki kewenangan untuk melakukannya dan mengizinkan kami untuk menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Pernyataan Privasi.

Kami dan penyedia layanan kami menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan berikut.

•  Memberikan fungsionalitas Layanan dan memenuhi permintaan Anda. Kami melaksanakan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual dengan Anda dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum:

      -  Menyediakan fungsionalitas Layanan untuk Anda, misalnya, mengatur akses ke akun yang terdaftar, dan menyediakan layanan pelanggan yang terkait.

      -   Menjawab pertanyaan dan memenuhi permintaan Anda, ketika Anda menghubungi kami melalui salah satu formulir kontak online atau selain daripada itu, contohnya, ketika Anda mengirim pertanyaan, saran, pujian atau keluhan, atau ketika Anda meminta penawaran atau informasi lainnya tentang Layanan kami.

      -   Menyelesaikan transaksi dan menyediakan layanan pelanggan yang terkait.

      -  Mengirim informasi administratif kepada Anda, misalnya, perubahan syarat, ketentuan, dan kebijakan.

      -  Memungkinkan Anda mengirim pesan kepada orang lain jika Anda ingin melakukannya.

      -  Memproses aplikasi kredit Anda.

•  Menyediakan newsletter, informasi tentang produk dan jasa kami dan/atau materi lainnya, serta memfasilitasi berbagi di media sosial.  Kami melaksanakan aktivitas berikut apabila kami memiliki izin Anda atau kepentingan bisnis yang sah: 

       -  Mengirim komunikasi terkait pemasaran (misalnya, melalui email, pesan teks, pesan WhatsApp, pemberitahuan dalam Aplikasi, dan di platform media sosial) berisi informasi tentang layanan dan produk baru kami, serta berita lainnya tentang perusahaan kami.

       -  Memfasilitasi fungsionalitas berbagi di media sosial yang Anda pilih untuk digunakan.

• Analisis Informasi Pribadi untuk pelaporan bisnis dan menyediakan layanan yang dipersonalisasi.  Kami melaksanakan aktivitas berikut apabila kami memiliki izin Anda atau kepentingan bisnis yang sah:

-  Menganalisis atau memprediksi preferensi pengguna untuk mempersiapkan  laporan tren menyeluruh tentang bagaimana konten digital kami digunakan, sehingga kami  dapat meningkatkan Layanan.

        -  Memahami Anda secara lebih baik, sehingga kami dapat mempersonalisasi interaksi kami dengan Anda dan menyediakan informasi dan/atau tawaran yang sesuai dengan minat Anda.

        -  Memahami preferensi Anda secara lebih baik, sehingga kami dapat menyajikan konten melalui Layanan yang menurut kami akan lebih relevan dan menarik bagi Anda.

• Memungkinkan Anda berpartisipasi di undian berhadiah, kontes, atau promosi lainnya.  Kami melaksanakan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda.

        - Kami dapat menawarkan kesempatan kepada Anda untuk mengikuti undian berhadiah, kontes, atau promosi lainnya. Sebagian promosi ini memiliki aturan tambahan yang berisi informasi tentang cara kami akan menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi.

• Menggabungkan dan/atau menganonimkan Informasi Pribadi.  Kami melaksanakan aktivitas berikut apabila kami memiliki kepentingan bisnis yang sah:

       - Kami dapat menggabungkan dan/atau menganonimkan Informasi Pribadi sehingga informasi tersebut tidak lagi merupakan Informasi Pribadi. Kami melakukannya untuk menghasilkan data lain untuk penggunaan kami, yang mungkin kami gunakan dan ungkapkan untuk tujuan apa pun.

• Memenuhi tujuan bisnis kami. Kami melaksanakan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda, dalam rangka mematuhi tanggung jawab hukum, dan/atau karena kami memiliki kepentingan yang sah:

       -  Analisis data, contohnya, untuk meningkatkan efisiensi Layanan.

       -  Audit, untuk memverifikasi bahwa proses internal berfungsi sebagaimana dimaksud dan sesuai dengan persyaratan hukum, peraturan, atau kontraktual.

       -  Pemantauan terhadap penipuan dan keamanan, contohnya, untuk mendeteksi dan mencegah             serangan siber atau upaya untuk melakukan pencurian identitas.

       -  Mengembangkan produk dan layanan baru.

       -  Meningkatkan, menyempurnakan, atau memodifikasi produk dan layanan.

       -  Mengidentifikasi tren penggunaan, contohnya, memahami bagian dari  Layanan kami yang paling Anda minati.

       -  Menentukan keefektifan kampanye promosi, sehingga kami dapat menyesuaikan kampanye promosi tersebut dengan kebutuhan dan minat pengguna kami.

       -  Mengoperasikan dan memperluas aktivitas bisnis, contohnya, memahami bagian Layanan yang paling Anda minati sehingga kami dapat memfokuskan upaya pada pemenuhan kepentingan pengguna.

Kami mengungkapkan Informasi Pribadi:

• Kepada perusahaan induk dan perusahaan afiliasi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.

Anda dapat melihat daftar dan lokasi entitas dalam grup perusahaan kami di sini.

• Kepada penyedia layanan pihak ketiga, untuk memfasilitasi layanan yang mereka sediakan untuk kami.

- Hal ini dapat mencakup penyedia layanan misalnya, hosting situs web, analisis data, pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, teknologi informasi, dan penyediaan infrastruktur terkait, layanan pelanggan, pengiriman email, audit, layanan lainnya.

• Kepada pihak ketiga, misalnya, agen, peritel, distributor, dan mitra bisnis lainnya, untuk mengizinkan mereka mengirim komunikasi pemasaran kepada Anda, sesuai dengan pilihan Anda.
• Kepada sponsor pihak ketiga untuk undian berhadiah, kontes, dan promosi serupa lainnya.
• Kapan Anda dapat memilih untuk mengungkapkan Informasi Pribadi
  

- Di papan pesan, layar obrolan, halaman pesan, blog, dan layanan lainnya tempat Anda dapat memposting informasi dan konten (termasuk, tanpa pembatasan, Halaman Media Sosial).  Perlu diperhatikan bahwa informasi apa pun yang Anda posting atau ungkapkan melalui layanan ini akan dapat dilihat secara publik dan mungkin tersedia bagi pengguna lain dan masyarakat umum.

• Melalui aktivitas berbagi di media sosial. 

- Ketika Anda menghubungkan akun Layanan dengan akun media sosial, Anda akan berbagi informasi dengan teman yang terkait dengan akun media sosial tersebut, dengan pengguna lain, dan dengan penyedia akun media sosial. Dengan melakukannya, Anda mengizinkan kami untuk memfasilitasi berbagi informasi ini, dan Anda memahami bahwa penggunaan informasi bersama akan diatur dalam kebijakan privasi penyedia media sosial.

- Selain itu, penyedia alat berbagi di media sosial yang kami gunakan di Layanan dapat mengumpulkan informasi yang terkait dengan Anda, yang mungkin meliputi Informasi Pribadi, ketika Anda membagikan konten dari Layanan melalui akun media sosial.  Pengumpulan, penggunaan, dan penyebaran informasi oleh penyedia alat berbagi di media sosial tunduk pada kebijakan privasinya sendiri dan kami tidak bertanggung jawab atas privasi, keamanan, dan praktiknya.

• Kepada pihak ketiga sehubungan dengan pemberian lisensi, pengembangan bersama, atau pengaturan serupa lainnya.

Kami juga menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi sebagaimana perlu dan bilamana diperlukan, khususnya ketika kami memiliki tanggung jawab khusus atau kepentingan bisnis yang sah untuk melakukannya.

• Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

- Hal ini dapat meliputi hukum di luar negara domisili Anda.

• Untuk bekerja sama dengan otoritas publik dan pemerintah.

- Untuk menjawab pertanyaan atau menyediakan informasi yang menurut kami penting untuk disampaikan.

- Hal ini dapat mencakup otoritas di luar negara domisili Anda.

• Untuk bekerja sama dengan penegak hukum.

-  Contohnya, ketika kami menjawab pertanyaan dan perintah penegak hukum atau memberikan informasi yang menurut kami penting.

• Untuk alasan hukum lainnya.

-  Untuk menjalankan syarat dan ketentuan; dan

-  Untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau kepemilikan, dan/atau yang dimiliki oleh afiliasi kami, Anda, atau pihak lainnya.

• Sehubungan dengan penjualan atau transaksi bisnis.

- Kami memiliki kepentingan yang sah dalam mengungkapkan atau mentransfer Informasi Pribadi kepada pihak ketiga apabila terjadi reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penunjukan, pengalihan atau penyerahan bagian bisnis, aset, atau saham apa pun (termasuk dalam kaitannya dengan kebangkrutan atau proses yang serupa).  Pihak ketiga dapat mencakup, contohnya, entitas pengakuisisi serta penasihatnya.

“Informasi Lainnya” adalah informasi apa pun yang tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda atau tidak secara langsung berhubungan dengan individu yang dapat diidentifikasi.

• Informasi browser dan perangkat
• Data penggunaan aplikasi atau kendaraan atau perangkat yang terhubung
• Informasi yang dikumpulkan melalui cookie, tag piksel, dan teknologi lainnya
• Informasi demografis dan informasi lainnya yang diberikan oleh Anda yang tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda
• Informasi yang telah digabungkan sedemikian sehingga tidak lagi mengungkapkan identitas spesifik Anda
• Lokasi fisik
• Informasi tentang operasi pertanian

Jika kami diwajibkan untuk memperlakukan Informasi Lainnya sebagai Informasi Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku, maka kami dapat menggunakan dan mengungkapkannya untuk tujuan penggunaan dan pengungkapan oleh kami sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini.

Kami dapat menggunakan dan mengungkapkan Informasi Lainnya untuk tujuan apa pun, kecuali bilamana diwajibkan untuk melakukan sebaliknya berdasarkan hukum yang berlaku.  Di beberapa kasus, kami dapat menggabungkan Informasi Lainnya dengan Informasi Pribadi.  Jika kami melakukannya, kami akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Informasi Pribadi selama informasi tersebut digabungkan.

Kami senantiasa menggunakan berbagai upaya organisasional, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi di dalam organisasi.  Sayangnya, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat menjamin keamanan sepenuhnya.  Jika Anda memiliki alasan meyakinkan bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, segera beri tahu kami sesuai dengan bagian “Menghubungi Kami” di bawah.

Kami menyimpan Informasi Pribadi selama diperlukan atau diizinkan berdasarkan tujuan diperolehnya dan sesuai dengan hukum yang berlaku. 

Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode penyimpanan mencakup: 

• Waktu yang kami miliki dalam hubungan yang berkelanjutan dengan Anda dan penyediaan Layanan untuk Anda (contohnya, selama Anda memiliki akun dengan kami atau selama Anda menggunakan Layanan;
• Bilamana terdapat tanggung jawab hukum yang harus kami patuhi (contohnya, undang-undang tertentu mewajibkan untuk menyimpan catatan transaksi selama periode waktu tertentu sebelum dapat dihapus); atau
• Apabila penyimpanan disarankan berdasarkan posisi hukum kami (misalnya, berkenaan dengan ketetapan pembatasan yang berlaku, litigasi atau investigasi peraturan).

Pernyataan Privasi tidak menjelaskan, dan kami tidak bertanggung jawab atas privasi, informasi atau praktik lainnya dari pihak ketiga mana pun, termasuk pihak ketiga yang mengoperasikan situs web atau layanan yang ditautkan dengan Layanan.  Penyertaan tautan di Layanan tidak menyiratkan sokongan terhadap situs atau layanan yang ditautkan tersebut oleh kami atau oleh afiliasi kami.

Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, pengungkapan informasi, atau kebijakan atau praktik keamanan organisasi lain, seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM, atau pengembang aplikasi, penyedia aplikasi, penyedia platform media sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel, atau produsen perangkat apa pun lainnya, termasuk yang berkenaan dengan Informasi Pribadi yang diungkapkan oleh Anda kepada organisasi lain melalui atau sehubungan dengan Aplikasi atau Halaman Media Sosial kami.

Kecuali jika diminta, kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan, dan Anda tidak mengungkapkan, Informasi Pribadi sensitif apa pun (misalnya,, nomor kartu tanda penduduk, informasi terkait suku, agama dan keyakinan, ras dan antar-golongan, pendapat politik, kesehatan, karakteristik biometrik atau genetik, latar belakang kriminal, keanggotaan serikat dagang) di atau melalui Layanan atau selain daripada itu kepada kami.

Keterangan “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Pernyataan Privasi ini menunjukkan bahwa Pernyataan Privasi ini adalah yang terakhir direvisi.  Setiap perubahan akan berlaku pada saat kami memposting Pernyataan Privasi yang direvisi di Layanan.  Penggunaan Layanan oleh Anda setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima Pernyataan Privasi yang direvisi.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pernyataan Privasi ini, silakan hubungi kami menggunakan formulir Permintaan Privasi, atau:

Pusat Informasi Pelanggan

CIBIS NINE, 10th floor Cilandak
Commercial Estate
Jalan TB Simatupang no 2, Jakarta
Selatan 12560, Indonesia
Phone: 021-50829455

Karena komunikasi tidak selalu aman, mohon untuk tidak menyertakan informasi kartu kredit atau informasi sensitif lainnya dalam komunikasi Anda dengan kami.

Anda juga dapat:

• Menghubungi DPO Jerman kami melalui Email.
• Ajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data untuk negara atau wilayah Anda atau tempat terjadinya pelanggaran undang-undang perlindungan data yang berlaku.  Daftar otoritas perlindungan data tersedia di https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.